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좋은 주식을 고르는 법


돈되는 주식은 어떤 특징이 있을까?

 

주식에 대해 얘기하기에 앞서 사실은 우리는 기업을 연구해야 하는게 맞다. 좋은 기업은 장기적으로 보면 주주들에게 높은 수익을 가져다 준다. 현재는 주가가 횡보하고 있을지도 모르겠지만 말이다. 좋은 주식의 특성은 매번 누누이 얘기하지만 "장기적 경쟁우위"가 있다는 것이다. 장기적 경쟁우위란 무엇인가? 소위 말하는 경제적 해자를 가진 기업이다. 그럼 경제적 해자를 가진 기업은 어떤 특성이 있을까? 지난 포스팅을 통해 경제적 해자를 가진 기업의 특징을 몇 가지 알아보았다. 경제적 해자를 가진 기업의 특성에 대해 한가지 더 알아보자.

 

경제적 해자를 가진 기업은 고객을 속박한다.

 

본문

 

고객을 속박한다는 의미가 무엇일까? 고급 용어로 말하면 높은 전환비용을 가지고 있다는 것이다. 쉽게 말하면 같은 업종의 다른 기업으로 갈아타는 것을 아주 번거롭게 만든다.

이런 의미에서 애플은 높은 전환비용을 가진 기업이라고 볼 수 있다.

 

그 이유를 알아보자.

 

1. 아이폰은 충전단자가 다르다.

 

아이폰은 안드로이드와 다른 단자를 가지고 있다. 아이패드도 마찮가지이다. 아이폰 충전 케이블이 고장나면 아이폰 충전케이블을 사야한다. 아이패드 충전단자가 고장나면 아이패드 전용 충전 케이블을 사야한다. 이런 사소한 차별점들이 아이폰에서 안드로이드로 전환을 번거롭게 만들고, 사용자로 하여금 계속 아이폰을 사용하게 한다. 높은 전환비용의 사례이다.

 

2. 아이튠즈와 앱스토어를 이용한다.

애플에서는 아이폰 이용자를 위한 고유의 운영체제인 iOS를 사용하고, 아이폰 전용 어플 다운로드 플랫폼인 앱스토어를 이용하고, 아이튠즈를 통해서 단독으로 음악을 공유하고 있다. 이런 것들도 높은 전환비용의 좋은 사례이다. 아이튠즈에 길들여진 사람들이, 앱스토어에서만 제공하는 어플을 애용하던 사람들이 과연 아이폰을 버리고 안드로이드 휴대폰으로 갈아탈까? 휴대폰 사양이 안드로이드 폰이 훨씬 뛰어남에도 불구하고 아이폰이 높은 점유율을 차지하고 있는 것을 보면 답은 '아니요' 라는 것을 알 수 있다.

"전환비용의 핵심은 고객을 길들이는데 있다."

우리가 한가지 디바이스를 익히는데는 시간이 걸린다. 시간과 노력을 투자해서 익숙해진 삶의 양식을 약간의 비용차이로, 혹은 약간의 편의를 위해 포기하려고 할까? 인간의 관성은 절대 무시할 수 있는 것이 아니다. 관성을 넘어설만한 압도적 비용차이, 편의를 제공하지 않는 다면 사람들은 기존의 것, 나에게 이미 익숙해진 것을 쉽게 포기하려 하지 않는다.

 

이 외에도 의료기기 회사의 경우를 알아보자. 미국의 짐머나 스트라이커 같은 회사는 무릎에 들어가는 인공관절을 생산하는 회사이다. 인공관절 이식수술을 시행하는 외과의사들은 이 인공관절을 이식하는 법을 의료기기 회사를 통해 배우고 익혀야 한다. 그리고 회사마다 이 방법은 다르다. 예를 들어서 A라는 한명의 외과의사가 있었다고 하자. 이 의사는 스트라이커의 인공관절을 이용한 이식수술에 숙련되어 있다. 그런데 최근 짐머에서 나온 인공관절이 스트라이커의 인공관절보다 더 좋다고 한다. 하지만 그 차이가 압도적인 것은 아니라고 한다. 이 외과의사가 다음 수술에서는 짐머의 인공관절을 이용할까? 답은 역시 "아니오"라는 것이다. 제품의 사용법을 익히는 데 오랜 시간과 노력이 필요하다면, 사람들은 높은 전환비용을 감당하려 하지 않는다.

 

이런 기업을 찾아야 한다.

 

-> 높은 전환비용을 가진 회사

 

구체적으로는 말하자면 1. 제품의 사용법을 익히는데 오래 걸리는 회사

2. 회사에 대한 고객의 충성심이 강한 회사

3.같은 업종에서 더 나은 서비스를 제공하는 회사로 넘어갈때 큰 이득이 없는 회사

4.그 회사에서 제공하는 서비스나 제품이 '산업 표준'인 회사

5.고객이 기업과 장기계약을 체결하는 회사

 

이런 회사가 높은 전환비용을 가졌다고 볼 수 있다.

 

2017/12/07 - [주식] - 좋은 주식을 고르는 방법에 대해 알아보자

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